FAQ

 

Hoeveel kost verzending?

Je kan je bestelling thuis laten bezorgen door DHL voor €4,95. De bestelling kan ook opgehaald worden bij een ophaalpunt van Homerr en dit kost €2,95. Homerr stoot tot 79% minder CO2 uit wat de levering duurzamer zal maken! De verzending is gratis vanaf een orderbedrag van €19,95!

Hoelang duurt het tot ik mijn Biedon heb?

Leveringen duren 1-3 werkdagen, tenzij anders vermeld. 

Hoe zit het met retourneren?

Retourneerkosten worden bij u in rekening gebracht. Als u binnen 14 dagen retourneert ontvangt u uw aankoopbedrag en eventuele verzendkosten binnen 14 dagen op uw rekening gestort. 

De Biedon komt in een duurzame verzendzak die u kunt hergebruiken om te retourneren.

Klik hier om naar de retourneerpagina te gaan. 

Hoe werkt de dop van de Biedon?

De dop van de Biedon is anders dan je gewend bent. Door het knijpmechanisme kan je de Biedon meestal open laten. Er komt geen water uit zonder dat er in de fles wordt geknepen. Wanneer je de Biedon helemaal dicht wil doen kan je deze sluiten door middel van het zwarte draaideel op de dop. Voor meer uitleg kijk het filmpje op de Shop pagina of op onze instagram.

Op welke manieren kan ik betalen?

Je kunt betalen via ideal of sepa.

Bij grote of zakelijke bestellingen werken wij met een factuur.

Hoe maak ik mijn Biedon schoon?

De Biedon is vaatwasserbestendig. Draai de dop van de fles en haal het witte rubberen deel van de dop om ook deze goed schoon te krijgen.

Past de Biedon in mijn bidonhouder?

Ja.

Kan ik een zakelijke bestelling plaatsen?

Zie pagina zakelijk om met ons contact op te nemen over eventuele zakelijke bestellingen of vragen.

Mijn vraag staat hier niet tussen, wat nu?

Als jouw vraag hier niet tussen staat, neem dan contact met ons op via de contact pagina, via onze email info@biedon.nl of via een DM op instagram.

 

Kan ik een grote bestelling plaatsen?

Voor grote bestellingen kunt u contact met ons opnemen via de zakelijke pagina.